Si vous souhaitez vérifier les paiements effectués par un membre ainsi que les modifications apportées (montant, date, type d’action, etc.), vous pouvez facilement accéder à l’historique depuis votre plateforme FLiiP.
Étapes à suivre :
Connectez-vous à votre plateforme FLiiP.
Dans le menu de gauche, cliquez sur l’icône Paiements.
Sélectionnez ensuite l’onglet Historique.
Dans la barre de recherche (voir l’image ci-dessous), commencez à taper le nom du membre.
Cliquez sur la suggestion qui correspond.
Vous verrez alors s’afficher toutes les informations liées à ses transactions passées :
ID de référence
Date
Employé ayant effectué l’action
Action effectuée (achat, modification, remboursement, etc.)
Utilisateur concerné
Montant
Détails des changements apportés
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