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J’ai reçu un courriel Worldline Payment Guard sur la conformité PCI — que dois-je faire ?

Oui. Worldline Payment Guard est la plateforme utilisée (avec Bambora) pour compléter la conformité PCI de votre commerce.

Ce que vous devez faire

  1. Ouvrir le portail Worldline Payment Guard à partir du lien reçu par courriel.

  2. Compléter votre profil d’entreprise dans le portail.

  3. Remplir le questionnaire PCI (SAQ).

  4. Valider et soumettre. Une fois l’évaluation réussie, un badge de conformité (avec date d’expiration) s’affiche dans le portail.

Aide officielle

Besoin d’assistance ?

  • Payment Guard (Worldline) : 1-833-883-3338 • [email protected]

  • Si quelque chose bloque, contactez aussi le support FLiiP pour un suivi.

Important : la conformité PCI DSS est obligatoire selon votre contrat marchand. En cas de non-conformité, des frais peuvent s’appliquer par le processeur.

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