Il est possible d’envoyer des rappels par courriel aux clients avant leurs rendez-vous grâce à la liste d’automatisations.
🧾 Option 1 – Envoi automatique (recommandé) :
Allez dans Communications > Liste d’automatisation.
Cliquez sur la section Services.
Activez l’automatisation « Rappels envoyés au client X heures avant le rendez-vous ».
Choisissez combien d’heures avant le rendez-vous le rappel doit être envoyé.
✅ Le système enverra automatiquement un courriel de rappel aux clients ayant un rendez-vous à venir.
📧 Option 2 – Envoi manuel (optionnel) :
Allez dans Communications > Courriels.
Sélectionnez le client concerné.
Rédigez et envoyez manuellement le message avec les informations du rendez-vous.