Il peut arriver qu’une taxe configurée dans le système (ex. : TVA 20%) ne soit pas appliquée à un produit, même si elle apparaît dans les réglages globaux et dans le produit concerné.
🧾 Ce qu’il faut vérifier :
Dans les paramètres fiscaux, la colonne de gauche correspond au nom de la taxe (ex. : TVA 20%), mais la colonne de droite doit obligatoirement contenir le pourcentage réel de la taxe (ex. : 20).
Si cette valeur n’est pas remplie, la taxe est automatiquement considérée comme 0 %, même si le nom indique “20%” ou “5.5%”.
✅ Solution :
Assurez-vous d’ajouter la valeur numérique exacte dans la colonne de droite, sans le symbole % (ex. : entrez 20 pour 20%).
Une fois le pourcentage correctement saisi, le système appliquera automatiquement la taxe au moment du paiement.